隐私说明

我们深知数据安全与隐私保护对企业的重要性。本隐私说明旨在明确我们在您使用 WhatsApp 网页版及多坐席共享单账号功能时,对信息的收集、使用与保护措施。

信息收集范围:我们仅收集为提供多坐席协作服务所必需的信息,包括坐席账号名称、操作日志(如登录时间、会话记录)及设备标识。我们不会读取或存储您的客户聊天内容,所有会话数据均通过加密通道实时传输至您自己的服务器或本地终端。

数据使用与保护:用户可轻松实现多坐席共享同一账号,但每个坐席的操作行为均被独立记录,以便管理员审计。我们采用行业标准的 TLS 加密协议,并定期进行安全漏洞扫描。未经企业管理员授权,任何第三方均无法访问您的通讯数据。

您的权利:您有权随时导出或删除您的操作日志。我们承诺不向任何第三方出售或共享您的个人信息,除非法律法规另有要求。如您对本隐私政策有任何疑问,可通过官网“联系我们”页面与我们沟通。

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